隱私權政策

最後更新：2026 年 3 月 18 日

PAWAWA（以下稱「本服務」）重視您的隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資訊，並說明您依法享有的相關權利。

1. 我們收集的資訊

帳號資訊

• 電子郵件地址（透過 Google 或 Apple 登入取得）
• 登入提供者資訊（Google / Apple）
• 使用者唯一識別碼（由系統自動產生）

貓咪照護資料

• 貓咪基本資料（名稱、體重、品種、年齡）
• 飲食紀錄（食物種類、攝取量、熱量）
• 飲水紀錄（飲水量）
• 排泄紀錄（Bristol 分級、顏色、異常標記）
• 用藥與症狀紀錄
• 血檢報告數值
• 食碗與水碗校準資料

影像資料

• 用於 AI 分析的食物、水碗、排泄物及血檢報告照片
• 照片不會儲存於 PAWAWA 伺服器；傳輸至 AI 分析服務供應商時，適用其隱私權政策（詳見第 3 條）

⚠️ 若您上傳的血檢報告照片含有醫院名稱或醫師姓名等個人識別資訊，請自行評估是否適合上傳。

裝置與使用資訊

• 裝置類型與作業系統版本
• App 版本
• 匿名使用統計（用於分析 App 功能使用情形以優化設計，不含個人識別資訊）

2. 資訊使用方式

我們使用您的資訊來：

• 提供貓咪健康紀錄與追蹤服務
• 執行 AI 影像辨識分析（食物辨識、水位偵測、血檢解讀）
• 產出健康趨勢報告
• 提供雲端備份與跨裝置同步
• 處理訂閱與付款（透過 Apple / Google 平台）
• 分析匿名使用行為，以優化 App 功能設計與使用體驗

3. 第三方服務與資料跨境傳輸

本服務使用下列第三方服務。部分服務的伺服器位於台灣境外（主要為美國），您的資料將依服務需要傳輸至境外進行處理。各第三方服務有其獨立的隱私權政策，建議您一併參閱。

• Supabase（美國）：使用者帳號資料與貓咪照護紀錄之儲存。
• Google Sign-In / Apple Sign-In：第三方登入驗證。本服務不持有您的帳號密碼。
• RevenueCat（美國）：訂閱管理與付款處理。
• AI 影像分析服務供應商（美國）：照片於分析完成後不會被永久儲存，且我們已與供應商簽訂資料處理協議，供應商不得將您的影像資料用於訓練其 AI 模型。

4. 資料儲存與安全

• 您的資料儲存於 Supabase 雲端伺服器，採用加密傳輸（TLS/SSL）
• 本服務透過 Google / Apple 登入，我們不持有您的帳號密碼
• 照片不會儲存於 PAWAWA 伺服器
• 我們不會將您的個人資料出售給任何第三方

5. 您的個人資料權利

依台灣《個人資料保護法》第 3 條，您對於自己的個人資料享有下列權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如需行使上述權利，請透過本政策第 9 條所列聯絡方式與我們聯繫，我們將於 15 個工作天內回覆。

6. 資料保留與刪除

• 您可以隨時在 App 內刪除個別紀錄或貓咪資料
• 您可以透過 App 的「刪除帳號」功能永久刪除所有資料
• 帳號刪除後，所有關聯資料將在 30 天內從伺服器完全移除

7. 使用年齡限制

本服務供 18 歲以上使用者使用。未滿 18 歲者須經法定代理人同意後方可使用本服務。如果我們發現不慎收集了未成年人的個人資訊，將立即刪除。

8. 政策變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策。若有重大變更，我們將透過 App 內通知或電子郵件提前告知您，並要求您重新確認同意後方可繼續使用本服務。

9. 聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，或需行使個人資料相關權利，請聯繫：

• Email：support@pawawa.app