服務條款
最後更新：2026 年 3 月 18 日
歡迎使用 PAWAWA（以下稱「本服務」）。在您首次使用本服務時，我們將呈現本條款並要求您主動確認同意。如您不同意本條款，請勿使用本服務。
1. 服務描述
PAWAWA 是一款貓咪健康照護應用程式，提供以下功能：
- AI 食物辨識與熱量計算
- 智慧飲水量追蹤
- 排泄、體重、用藥與症狀紀錄
- AI 血檢報告掃描與解讀
- 食碗與水碗智慧校準
- 健康趨勢報告
2. 帳號
- 您需要透過 Google 或 Apple 帳號登入才能使用本服務
- 您有責任維護帳號安全
- 每個帳號僅供您個人使用，一個帳號可管理多隻貓咪
- 您可以隨時刪除帳號，刪除後所有資料將永久移除
3. 訂閱與付款
- 本服務提供免費版與「專業貓奴版」付費訂閱
- 付費訂閱透過 Apple App Store 或 Google Play Store 處理
- 訂閱方案價格以 App 內各平台頁面顯示為準
- 訂閱將在到期前 24 小時自動續約，除非您提前取消
- 您可以在裝置的訂閱管理設定中隨時取消訂閱
- 取消後，您在當期訂閱結束前仍可使用付費功能
- 退款政策依照 Apple / Google 各平台規定處理，您可前往 Apple App Store 或 Google Play 的訂單管理頁面申請退款
- 若訂閱價格調整，Apple / Google 平台將依其機制提前通知您，我們亦會透過 App 內通知或電子郵件另行告知。如您不同意新價格，請於生效前取消訂閱
4. 使用規範
使用本服務時，您同意不會：
- 違反任何適用的法律或法規
- 上傳含有惡意軟體或有害內容的檔案
- 嘗試未經授權存取其他使用者的資料
- 使用自動化工具大量存取本服務
- 對本服務進行逆向工程或反編譯
5. 免責聲明
重要：本服務提供的所有健康分析、AI 辨識結果與資訊展示僅供參考，不構成獸醫診斷或醫療建議。
- AI 分析結果可能存在誤差，不應作為唯一的判斷依據
- 本服務不提供獸醫診斷，不提供治療建議。建議您將本服務的紀錄作為就診時的參考資料，而非診斷依據
- 如您的寵物出現健康問題，請立即諮詢合格的獸醫師
- 本服務不對因依賴 AI 分析結果而產生的任何損害負責
6. 智慧財產權
本服務的程式碼、設計及商標均屬 PAWAWA 所有。本服務所使用的 AI 功能由第三方供應商提供，其智慧財產權歸各供應商所有。未經書面許可，不得複製、修改或散布本服務的內容。
7. 服務變更與終止
- 我們保留隨時修改、暫停或終止服務的權利
- 重大變更將提前通知使用者
- 若本服務終止，我們將提前 30 天通知，並協助付費訂閱用戶透過 Apple / Google 申請退款剩餘終期符合平台規定的款項
- 如您違反本條款，我們有權暫停或終止您的帳號
8. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，PAWAWA 對因使用或無法使用本服務而產生的任何間接、附帶、特殊或衍生性損害不承擔責任。但本條款不排除 PAWAWA 因故意或重大過失對您造成損害時應負擔的責任。
9. 準據法
本條款受中華民國法律管轄。因本條款產生的爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
10. 聯絡我們
如對本服務條款有任何疑問，請聯繫：
- Email：support@pawawa.app