服務條款
最後更新：2026 年 5 月 6 日
歡迎使用 PAWAWA（以下稱「本服務」）。在您首次使用本服務時，我們將呈現本條款並要求您主動確認同意。如您不同意本條款，請勿使用本服務。
1. 使用授權
在您遵守本條款的前提下，PAWAWA 授予您一項可撤銷、非專屬、不可轉讓、不可再授權之有限授權，僅供您於合法取得且授權的 Apple 或 Google 裝置上，以個人非商業用途使用本服務。本授權不構成本服務任何智慧財產權之轉讓；本條款未明確授予的權利皆由 PAWAWA 保留。您不得將本服務出租、出借、轉售、再授權，或將本服務用於任何違反本條款或適用法律之目的。
2. 服務描述
PAWAWA 是一款貓咪健康照護應用程式，提供以下功能：
- AI 食物辨識與熱量計算
- 智慧飲水量追蹤
- 排泄、體重、用藥與症狀紀錄
- AI 血檢報告掃描與解讀
- 食碗與水碗智慧校準
- 健康趨勢報告
3. 帳號
- 您需要透過 Google 或 Apple 帳號登入才能使用本服務
- 您有責任維護帳號安全
- 每個帳號僅供您個人使用，一個帳號可管理多隻貓咪
- 您可以隨時刪除帳號，刪除後所有資料將永久移除
4. 訂閱與付款
- 本服務提供免費版與「專業貓奴版」付費訂閱
- 付費訂閱透過 Apple App Store 或 Google Play Store 處理
- 訂閱方案價格以 App 內各平台頁面顯示為準
- 訂閱將在到期前 24 小時自動續約，除非您提前取消
- 您可以在裝置的訂閱管理設定中隨時取消訂閱
- 取消後，您在當期訂閱結束前仍可使用付費功能
- 退款政策依照 Apple / Google 各平台規定處理，您可前往 Apple App Store 或 Google Play 的訂單管理頁面申請退款
- 若訂閱價格調整，Apple / Google 平台將依其機制提前通知您，我們亦會透過 App 內通知或電子郵件另行告知。如您不同意新價格，請於生效前取消訂閱
5. 使用規範
使用本服務時，您同意不會：
- 違反任何適用的法律或法規
- 上傳含有惡意軟體或有害內容的檔案
- 嘗試未經授權存取其他使用者的資料
- 使用自動化工具大量存取本服務
- 對本服務進行逆向工程或反編譯
6. 免責聲明
重要：本服務提供的所有健康分析、AI 辨識結果與資訊展示僅供參考，不構成獸醫診斷或醫療建議。
- AI 分析結果可能存在誤差，不應作為唯一的判斷依據
- 本服務不提供獸醫診斷，不提供治療建議。建議您將本服務的紀錄作為就診時的參考資料，而非診斷依據
- 如您的寵物出現健康問題，請立即諮詢合格的獸醫師
- 本服務不對因依賴 AI 分析結果而產生的任何損害負責
7. 智慧財產權
本服務的程式碼、設計及商標均屬 PAWAWA 所有。本服務所使用的 AI 功能由第三方供應商提供，其智慧財產權歸各供應商所有。未經書面許可，不得複製、修改或散布本服務的內容。
8. 服務變更與終止
- 我們保留隨時修改、暫停或終止服務的權利
- 重大變更將提前通知使用者
- 若本服務終止，我們將提前 30 天通知，並協助付費訂閱用戶透過 Apple / Google 申請退款剩餘終期符合平台規定的款項
- 如您違反本條款，我們有權暫停或終止您的帳號
終止後之效力：本條款（無論基於何種原因）終止或您的帳號被暫停／終止時，第 1 條所授予之使用授權將立即失效，您應停止使用本服務並刪除已下載至您裝置上的相關內容。終止後，您將失去對本服務付費功能、雲端備份及訂閱權益之存取權；您於本服務內建立之資料，本公司將依第 3 條與《隱私權政策》之刪除機制處理，惟法律或主管機關要求保留者除外。本條款中依其性質應於終止後仍持續有效之條款（包含但不限於第 1 條之授權限制、第 6 條免責聲明、第 7 條智慧財產權、第 9 條責任限制及第 10 條準據法）將於終止後繼續有效。
9. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，PAWAWA 對因使用或無法使用本服務而產生的任何間接、附帶、特殊或衍生性損害不承擔責任。但本條款不排除 PAWAWA 因故意或重大過失對您造成損害時應負擔的責任。
10. 準據法
本條款受中華民國法律管轄。因本條款產生的爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
11. 聯絡我們
如對本服務條款有任何疑問，請聯繫：
- Email：support@pawawa.app